Hyväntuulista palvelumuotoilua

yrityksille ja hankkeille


Palvelumuotoilutyöpajojen suunnittelu ja toteutus

Olen kokenut työpajojen vetäjä ja käytän luovasti palvelumuotoilun menetelmiä. Lisäksi mulla on taustaa visuaalisesta suunnittelusta, joten työpajoista saadaan myös visuaalisesti mukavan näköisiä. Minulle on tärkeää luoda rento ja kiva ilmapiiri, mutta myös tärkeää on pysyä asiassa sekä aikataulussa.


Tavoitteesi voivat olla:

  • Tarjota sidosryhmille tai asiakkaille mahdollisuuden osallistua kehittämiseen

  • Tukea sidosryhmien osaamista

  • Edistää toimijoiden yhteistyötä

Jotka ratkaisen: 

  • Kartoitan ensin ongelman, johon haluaisitte vastauksia
  • Valitsen parhaat palvelumuotoilun työkalut toteutettavaan työskentelyyn
  • Toteutan ja raportoin – teille jää työskentelystä sovittu loppuraportti ja yhteenveto

 

Toimi näin:

1. Ota minuun yhteyttä, sovitaan puolen tunnin alkukartoitus ja selvitetään kuinka voisin olla avuksi

2. Teen tarjouksen työpajasta mm. sisällöstä ja sovituista tuloksista

3. Mikäli hyväksyt tarjoukseni, sovitaan yksityiskohdista ja aloitetaan toteuttaminen

4. Seuraavaksi minä suunnittelen ja toteutan työpajan(t)

5. Lopuksi tuotan sinulle raportin työpajatyöskentelyn tuloksista


Olen toteuttanut mm. strategiatyöpajoja, joissa ollaan pureuduttu käsillä olevaan ongelmaan ja lähdetty ratkaisemaan sitä, sekä muodostettu strategia jatkoa varten. Hankkeille olen toteuttanut mm. skenaariotyöpajoja ja työpakettien toteutuksen konkreettista etenemisen askeleita.

Tässä akateemisesta taustastani on hyötyä, sillä pedagoginen osaamiseni luo varmuutta fasilitointiin.

Työpajat voin toteuttaa etänä tai paikan päällä. Etätoteutukset sujuvat todella mukavasti virtuaalisia työvälineitä työskentelyssä hyödyntäen. 

 

Yhden työpajan hinta on 750 - 3000 € + alv. Hintaan vaikuttava sisällöt, aikataulut sekä toteutus, jonka räätälöin aina työpajakohtaisesti. Ota yhteyttä: emmi.harjuniemi@muutostoimistokuohu.com tai 040 7669 558


Palautteita työpajoista

Lisää palautteita pääset lukemaan täältä ->

Robowelfare-hankkeen työpajan fasilitointi, kevät 2024

Hankkeen työpakettien sisältöjen yhteiskehittäminen Arctic Robowelfare -hankkeen toimijoiden kanssa. Työpajat sisälsivät ennakkoon hankkeeseen tutustumisen ja aloituspalaverin, jossa määriteltiin työpajassa käsiteltävät teemat. 

Emmi hoksasi hyvin nopeasti, mistä on kyse, kun kerroin hankkeesta ja tarpeesta työpajan fasilitointiin. Hänen tyylinsä vetää työpajaa oli hyvin strukturoitu ja läsnäolo oli luonnollista. Suosittelen ehdottomasti hänen palvelujaan tämän tapaisissa työpajatapahtumissa!

Elina Kerätär
Projektipäällikkö, TKI -asiantuntija (ft YAMK) | Project Manager, RDI specialist (physiotherapist, Master of Healthcare)

Projektipäällikkö, TKI -asiantuntija (ft YAMK) | Project Manager, RDI specialist (physiotherapist, Master of Healthcare)

Arctic Robowelfare (EAKR), GeroDigi (ESR+), GeroDigiLead (ESR+)

Pohjoinen hyvinvointi ja palvelut | School of Northern Well-being and services

Tulevaisuuden terveyspalvelut | Future Healthcare services

Sairaanhoitaja- ja terveydenhoitajakoulutus Kemi

Kehittämis- ja strategiatyöpaja Hallinnon tutkimuksen seuran johtokunnalle, syksy 2022

Hallinnon tutkimuksen seuran johtokunnan jäsenille pitämäni koulutus sisälsi ennakkoon tutustumisen seuran toimintaan ja kehitettäviin kohteisiin etäpalaverin muodossa ja itse työpajapäivän, jossa paneuduttiin luomaan yhteistä strategiaa. Laadimme strategian, jonka pohjalta johtoryhmää tietää mihin tähdätä ja miksi. Tutkimusseuran tulevaisuuden kehittämisen kohteet pitävät sisällään mm. brändiuudistuksen.

Emmi veti työpajan yhdistyksemme johtokunnalle. Tavoitteenamme oli muodostaa yhteinen käsitys käsillä olevista muutos- ja kehittämistarpeista sekä etsiä ratkaisuja ja polkuja niiden toteuttamiseksi. Työpaja oli erittäin hedelmällinen. Emmin välitön ja ihmisläheinen ote työpajan vetämisessä edesauttoi positiivisen ilmapiirin, jopa yhteisen flow-tilan saavuttamisen ryhmässä. Työpajassa käytetyt menetelmät olivat meille tarkoituksenmukaisia ja Emmin kannustava tapa haastaa läsnäolijoita osallistumaan rohkaisi nostamaan esiin keskusteluihin monenlaisia näkökulmia. Hyvä työpaja, kiitos!
Jaana Leinonen, Puheenjohtaja,
Hallinnon tutkimuksen seura


Kuvassa työpajatyöskentelyä. LinkedIn-postauksen pääset lukemaan täältä ->